第194章 内容试错
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人到了个新地方,总得先摸摸风土人情。做生意也一样,闯进一个新平台,不能愣头青似的硬干,得先试试水,看看这儿的人爱吃咸的还是爱吃辣的,喜欢快节奏还是慢功夫。SUdU在抖音的“冷启动”摔了个大马趴之后,我们明白了一个理儿:内容不行,一切归零。抖音这地方,算法是皇帝,内容是嫔妃,你得先把内容这妃子打扮得花枝招展,才有可能被皇帝翻牌子,赏你点流量。可“内容”这俩字,说起来简单,做起来像大海捞针。啥样的内容,才能让刷抖音的人,在手指头滑走的前一秒,为我们停留?不知道。唯一的办法,就是试。像炒菜一样,盐放多了,下次少放点;火候大了,下次调小点。我们那段时间,就是个“内容试错大厨房”,烟熏火燎,啥菜都敢往锅里扔。
第一道菜:产品讲解(硬广版)。这是最直接、我们自以为最拿手的。觉得自家衣服用料好、工艺精,那就实打实讲呗。让林夕出镜,拿件t恤,对着镜头讲:“家人们看,我们这款用的是80支精梳棉,密度高,透气性好,领口是螺纹的,怎么洗都不变形……”讲得特专业,特细致,像在给服装学院的学生上课。
结果呢?数据那叫一个惨淡。播放量卡在500的基数流量池,再也上不去。完播率低得可怜,大多数人听不到十秒就划走了。评论区最热的留言是:“好专业,但是……好像在听课,走了走了。” 要不就是:“直接说多少钱吧。”
我们复盘:失败!太硬了,像电视购物,用户没耐心听你上课。在抖音,你得在3秒内勾住他,30秒内让他感兴趣。我们这慢条斯理的学院派,不合这儿的胃口。
第二道菜:时装秀(自嗨版)。觉得干讲无聊,那就搞点动静。把样品间收拾出来,打个光,让公司里个子高点、形象不错的波波当模特,换上不同衣服走秀。吴永浪还配了段动感音乐,搞得像那么回事。
数据稍微好了点,播放量能过千了,因为画面动感,前3秒留存率上来了。但问题又来了:看完就走,不关注,不互动。用户评论:“衣服还行,但模特好像不太专业?”、“背景太简陋了吧。” 我们意识到,这种没有剧情、没有情感的纯展示,像杯白开水,解渴,但没味儿,留不住人。而且,对模特、场地要求高,我们这小作坊,玩不转。
第三道菜:幕后故事(情怀版)。受挫之后,我们想,得打感情牌,做差异化。拍设计师林夕熬夜画稿的镜头,拍云飞在工厂跟老师傅讨论工艺的场景,想体现我们的“匠心”。觉得这总行了吧?有温度,有故事!
现实又给了我们一耳光。播放量比产品讲解还低。用户评论更扎心:“戏太多,直接说多少钱”、“不太真实,摆拍吧?”、“我是来刷视频开心的,不是来听你诉苦的。”
我们傻眼了。怎么干啥都不对?团队士气再次跌入谷底。感觉抖音像个脾气古怪的考官,我们答啥题都不合他心意。
那段时间,数据起伏不定,像坐过山车。今天这个视频莫名其妙有几百点赞,大家欢欣鼓舞;明天类似的内容又石沉大海,团队一片哀嚎。心情完全被数据绑架,焦虑得不行。
转机,出现在一次意外的“破圈”尝试。
有一次,我们一批新出的卫衣,胸口绣了个挺酷的小怪兽图案。当时公司里年轻人流行玩一个叫《艾尔登法环》的游戏,里面有个角色跟这小怪兽有点像。吴永浪半开玩笑地提议:“老板,要不咱们蹭个热点?就说这设计灵感来自‘褪色者’(游戏主角)?”
我一开始是拒绝的,觉得太扯,不沾边。但被数据逼得没招了,心一横:“试试就试试!死马当活马医!”
于是我们拍了个短视频:我拿着那件卫衣,对着镜头,用有点自嘲的口气说:“听说最近‘褪色者’挺火?我们设计师林夕,连夜爆肝,把‘接肢’贵族(游戏boSS)绣衣服上了!穿上它,通勤路上都有打boSS的勇气!你们说,这算不算‘魂系穿搭’?”
视频发出去,我们都没抱希望。结果,奇迹发生了!
播放量蹭蹭往上涨,很快就突破了1万!评论区炸了锅:
“哈哈哈,官方玩梗,最为致命!”
“设计师也玩老头环?关注了!”
“这联名我认了!哪里买?”
“居然在抖音刷到游戏梗,还是卖衣服的,笑死!”
甚至引来了几个游戏博主围观转发。
虽然最终带货量不大,但这个视频给我们带来了几百个真实粉丝!更重要的是,它像一道闪电,劈开了我们混沌的脑子!
我们悟了!
在抖音,你不能太“正襟危坐”,得有趣、有梗、有网感!得学会说“人话”,甚至是“网络黑话”。用户来这里是为了放松、找乐子,不是来上课的。我们的专业和匠心,得像糖一样,融化在轻松、有趣的内容形式里,让人不知不觉吃下去。
这次小小的成功,让我们摸到了一点门道。我们开始调整内容策略:
从“教育用户”转向“娱乐用户”、“服务用户”。少讲工艺,多讲穿搭场景、解决用户的实际烦恼(比如“微胖怎么穿”、“小个子怎么显高”)。
从“单向输出”转向“互动共创”。开始在视频里提问,引导用户评论,甚至根据评论区的点子拍新内容。
拥抱热点,适度玩梗。不再端着,学会用抖音的语言体系说话。
数据开始有了起色,虽然还不稳定,但爆款的概率慢慢提高了。我们渐渐明白,抖音的“调性”就是:快节奏、强互动、情绪价值优先、娱乐化表达。你得先让人喜欢你这个人(或这个号),才有可能卖东西给他。
在新平台创业,别带着过去的经验当拐杖,得把自己当小学生。你的“专业”在用户眼里可能啥都不是,得用他们喜欢的方式重新包装。放不下身段,就进不了圈子。
内容试错,核心是测试用户的“情绪触发点”。是好奇?是共鸣?是好笑?是实用?找到那个点,比堆砌一百个产品卖点都管用。数据是唯一的裁判,要尊重数据,但也要能解读数据背后的“人性”。
小步快跑,低成本试错。一个视频成本不高,拍砸了重来。关键是快速验证,快速调整。把每次失败都当成排雷,排的雷多了,路就出来了。
内容试错这阶段,就像在黑暗中不断碰壁,疼,但每撞一次,就对这间黑屋子的轮廓清晰一分。我们终于不再是对着抖音大喊“芝麻开门”的门外汉了,虽然还没找到钥匙,但至少,摸到了门框。
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